Wanneer klanten kiezen voor op factuur betalen krijgen ze een factuur met het rekeningnummer van Mollie erop. Met overmaken gaat het heel vaak fout, omdat ze (door automatische systemen) automatisch overmaken met omschrijving van het factuurnummer, terwijl Mollie het wil met een referentienummer. Of ze maken net een dag te laat over, waardoor Mollie het niet meer verwerkt.
Mollie stort het dan terug. Het zou mooi zijn als we bij op factuur kunnen instellen dat ze niet het rekeningnummer van Mollie krijgen op de factuur, maar ons eigen rekeningnummer.